专访随办于胜泳：***以公司能力和对标客户为基准做企业服务

如今，随着企业服务市场快速发展，或许大部分投资人和企业家都已感受到了to B市场的力量。

从资本投资角度讲，2016年年度共有830笔投资，金额环比增长率为23.75%；

从业务模式角度讲，云计算、大数据、***工具服务、SaaS以及电商服务平台都为B2B注入新的行业发展模式，众多领域的企业级服务也以技术驱动和服务为核心不断深化产品。以企业管理SaaS为例，从以“强硬”管理工作流程，提升效率为导向的传统CRM，演变发展为细化沟通通讯、人力管理、移动协作、团队协作、外勤管理、销售管理等多个工作模块，增加人***务设计，满足更多使用人需求和场景；

从公司发展角度来讲，亿欧根据网上公开资料查询得知，目前已经有8000多家公司业务属于企业服务类别，为B端客户服务。

市场愈大，竞争也会更加激烈。那么公司制定发展策略就显得格外重要，业务究竟是面向大客户还是小客户？是做销售CRM还是协作OA？一个好的软件特质究竟有哪些？亿欧本次采访曾在微软解决方案部10余年的随办创始人兼CEO于胜泳，就上述问题和行业情况与之共同探讨。

讨论一：随办创建于2012年，是一款企业内部协作软件。目前软件拥有13大功能模块，有签到、通知、会议、通讯等功能，对于产品来说，软件服务功能设定和拓展需要注重什么？