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| 品牌 | 其他 | 型号 | D1 |
| 接口 | USB接口 | 打印介质 | 热敏纸 |
| 外形尺寸 | 108×80×70（㎜） | 纸张容量 | 宽57×直径50 |
| 电源 | 9V-2A | 净重 | 162g |
| 支持系统 | 安卓/iOS | 网络打印 | 支持 |
| 自动双面打印 | 支持 | 用途 | 小票打印 |
| 打印幅面 |
随着对对机***和各大商城的上市，越来越多的用户需求一份关于对对机的使用指南，作为对对机上市以来的***客服，小编特此奉献上一份用户使用指南，请笑纳。
天将降大任于小编也，三天不食不语撰写此用户指南，只为用户一个满意的微笑(*￣︶￣)，
废话不多说，直接上干货，到底干不干，看了就知道
问题一、
绿灯常亮不打印
绿灯常亮双击按键无反应
绿灯常亮长按6秒无反应
解决方案：
将打印机断电并重新接电，听到蜂鸣声之后，双击打印机按键，确认打印出来的二维码小票上服务器状态“在线”，是否接单打印等以此状态为准！在线可接单，离线不能接单。
问题二、
连接手机热点上网，配置WiFi成功之后，打印机能拔掉电源么？
把打印机配置到开启手机热点的WiFi上之后，手机热点不能关闭，密码也不能修改，还有手机热点的名称也不能更改，一旦更改，打印机就会处于离线状态。另外，打印机成功配置WiFi之后，可随时拔掉打印机电源线，重新接电的时候打印机会自动连接之前配置过的手机热点，或者店里的WiFi联网，而不需要再重新配置WiFi。
问题三、
打印机不能打印怎么办？
1、打印纸是不是装反了？如果反了重新按照正确方法安装打印纸即可正常打印。
2、双击打印机按键，如果打印机无任何响应，解决办法参照《问题一》
3、绿灯慢闪状态，需要重新配置WiFi才可以正常打印。
4、以上三种方法都不能解决的时候，重启路由器。
问题四、
打印机按键灯颜色各代表什么含义？
1、绿灯常亮：正常工作状态，打印机在线可随时自动接单打印。
2、绿灯慢闪：WiFi配置模式
3、绿灯快闪：WiFi即将配置成功时的状态
4、红灯慢闪：WiFi配置失败
5、多种颜色交替：接电瞬间、打印机按键长按10秒、打印机micro-usb接口脱焊、电源适配器出现问题（更换普通安卓手机电源线给打印机接电，若无多种颜色交替情况出现，则可认定为电源适配器问题）
问题五、
配置WiFi时手机提示找不到Mstching开头的热点？
解决方案：长按设备按键6秒之后，需要等待5秒钟，Mstching开头的热点才会出现。
问题六、
手机无法连接打印机Mstching开头热点是什么原因？
解决方案：手机WiFi列表手动切换连接Mstching-XXX，提示“已连接”，但是，稍后又切换到手机能上网WiFi，该种情况在安卓手机里会遇到，解决办法就是关闭“手机上网助手”等类似功能，因为该功能开启，会让手机自动连接能上网的WiFi，此时就会出现已连接Mstching-XXX就会被智能切换掉。
问题七、
打印机打印字不清楚怎么办？如何处理
1、手机对对碰→我的→设备管理，把打印浓度调大。
2、打印纸是不是过厚，过厚也会影响打印清晰度，建议使用官方提供的打印纸。
3、用酒精棉擦拭打印头和滚轮
问题八、
授权外卖平台如何获取授权码？
1、直接联系购买店铺旺旺商家
2、联系客服请提供设备编号和下单记录截图
问题九、
外卖商家需要更改店铺信息怎么办？
1、联系客服提供外卖平台账户，客服解绑后，商家可自行修改店铺相关信息。
2、提供设备编号给客服，由客服为商家解绑。
3、联系客服，客服提供专属连接给商家，由商家自己解绑即可。
