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| 加工定制 | 否 | 品牌 | 其他 |
| 材质 | 铝合金+电机+塑料 | 产地 | 原厂 |
| 用途 | 方便上下车 | 尺寸 | 100X100 |
| 颜色 | 黑加银 | 型号 | XC90电动踏板 |
| 适用车型 | SUV车 |
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1. 安装好了，不是说不降底盘吗?降了不少啊，怎么解释解决 答:不会降低底盘，我们踏板和车底盘的位置是一样高的.甚至还更高.这是我们开发的 标准。
2. 电动踏板安装后，如果以后车破胎了，要怎么补，是不是就不能撑起举高了? 答:不会受影响的。首先我们的支架是使用底盘的区域是比较小的，因此千斤顶在顶车时只 需找到坚硬且合适的底盘钣金位置即可，使用千斤顶时只要不与我们的支架和面板相互碰撞 到就可以了。
3. 怎么接线，要不要破线
答:大部分车型是直接 OBD 对插，少部分车型由于原车 OBD 插头没有信号，要在其他有信 号传输(CAN 线)地方接线，但无需破线，用我们配的线夹对夹即可。
4. 电动踏板的工作原理是什么
答:踏板电脑板(ECU)通过接收车身电脑的 CAN 信号，获取车子 4 个车门的开关状态，从 而分别控制左右 2 边的踏板的伸缩。
5. 装好了不会自动弹出来，是什么问题，怎么办
答:电源线没接好。控制盒插头.OBD 插头没插好或者是信号线接错。检查所有线束插头是 否插好。电源线.信号线是否接反.或接错地方,具体方法请看安装流程。
6. 一边踏板能承重多少
答:踏板单边能承重 300 公斤
7. 安装好踏板前后缝隙不一样，怎么解决 答:先检查前后支架是否在同一水平线上。或者用配有的 U 型垫片来调节前后支架的平衡， 从而达到前后缝隙一样。客户如还有疑问的可直接联系售后人员。
8. 支撑的支架会不会断了，使用期间断了你们免费换吗 答:我们的产品都要经过实验，检测好后才出仓的，所以不会断的，使用期间不是人为弄断 的，我们都是免费更换的。
9. 面板是不是全铝合金的，支架是不锈钢的? 答:我们的面板都采用全铝合金材料，装车支架是铁的，压铸支架是铝合金。
10. 装好后，没有防夹功能，脚伸下去踏板还是在继续收缩，怎么解决，哪里接错线了吗 答:我们的踏板都带有防夹和防撞功能。所以不存在脚伸下去踏板还是继续收缩。 这和是否 接错线也没有关系!
11. 质保期间，坏了是免费换新吗?来回邮费都是你们出吗 答:质保期间是我们产品质量问题我们免费换， 来回运费由我们公司承担。
12. 停车的地方有台阶，如果开车门了，踏板会不会挡住不出来，这样是不是容易坏 答:踏板不会出来，因为我们踏板有防撞功能。踏板伸出来碰到障碍物就会停下来不工作。 这对我们踏板使用 寿命也没有影响。
13. 会不会伤原车的电路
答:不会伤到原车的任何电路
14. 是无损安装吗?安装需不需要切割原车侧裙，用不用破线 答:是无损安装，安装不需要切割原车侧裙也不用破线。
15. 面板过低影响使用怎么办，随便开一段路就整个踏板都是泥
答 : 我们的面板伸出来后是降低了 12 公分，是为了方便老人和小孩上下车，踏板缩回去 后是贴合底盘的，所以不会影响使用性。踏板有泥是因为踏板裸露在外面的，好比我们人穿 鞋一样，脏了就洗，所以经常清洗就可以了。
16. 支架的安装位置图各零部件使用在哪个位置
答:这些我们都有文字说明 和相应的图片书明
17. 弹出来后收不回去是什么问题，怎么办
答:可能是 OBD 线插头，电机线插头没插好，或者是没有按我们说明书提示去重新拔码。 应检查所有线束插头是否都插好，信号线是否接好，因为有部分车型需要按说明书重新拔码 踏板方才能工作。 答:这些我们都有文字说明 和相应的图片书明
