武汉科龙空调维修点【全国联保】科龙售后服务维修中心电话

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科龙空调售后维修不制冷、加氟、保养、不制热、显示故障代码.效能低、机器不启动、氟利昂泄露、跳闸、风机不工作、四通阀串气、单向阀不工作、过滤器失效等故障，

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　　1．树立顾客的原则

　　2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

　　3．坚决维护商场的整体形象

　　4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理027-8560-0991

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　　武汉科龙空调售后）24小时报修热线〔1〕027-8560-0991在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套***的服务。

　　服务范围： 武汉区及周边提供服务

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　　推进供给侧结构性改革，是适应和经济发展新常态的重大创新027-8560-0991，是适应***金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。

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我们在为空调加氟时首先应该判断出空调是否需要进行加氟，空调加氟判定的依据主要有以下几种：

1、观察法：使用观察法进行判定时，首先应该将空调设置在制冷或者是制热的高速运转状态下，空调制冷剂充足时，它的室内机交换器和出风口的温差应该是：制冷状态下温差大于12℃，制热状态下，温差大于16℃。制冷时，室内热交换器结露蒸发声音均匀而又低沉，同时室外截止阀出结露、夏季冷凝滴水不断，室内热交换器和***的连接处有霜或是露。

2、测电流：把空调调整在制冷和制暖高速运转状态下，在低压截止阀处，一边加氟，一边观察它的电流表变化情况，当它的电流接近了空调标明的额定电流时，关闭氟瓶阀门。之后让空调继续运转一定的时间，在空调制冷状态下，室温接近了27℃或者是制热状态下室温接近20℃，同时考虑到室外机空气温度、电网等因素，微调加氟的量，使之达额定的电流值。

3、定量加氟：在三通截止阀工艺口接好三通阀、压力表、加氟软管等，等到放氟抽空之后开始慢慢加氟，同时使用台秤等的计量工具进行称重，当氟瓶中的制冷剂减少量等于铭牌上的制定的标准量之后，关闭氟瓶阀门。

　　24小时报修电话：027-8560-0991相信你的选择没有错!好生活从科龙空调开始随着我国人民的生活水平日益提高，科龙空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加***空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!武汉科龙售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"***化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益社会效益。

　　武汉科龙空调售后维修服务承诺：

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，***伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局我公司收费标准，不夸大故障，***乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　(6)经我中心(科龙空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

　　(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表。

　　(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

　　武汉科龙空调修理中心具有***建设部颁布的***级施工资质证书，中***电协会团体会员武汉修理***服务商。

　　真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!不求利润多少，但求服务!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!

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　　公司宗旨：经验丰富，质量保证，天加，客户，舒心，安心放心

　　一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

　　二、企业方针：科学管理、质量；***服务、信誉

　　三、企业目标：创的品牌

　　四、员工宗旨：做一的员工

　　五、服务宗旨：您的满意，我的追求

　　六、人才理念：唯才是用

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　　八、发展理念：百尺竿头更进一步

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　　十、工作理念：不达目的不休息