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怡海作为Salesforce实施伙伴机制成员,可提供移动CRM解决方案的咨询和实施服务。通过移动CRM系统在等移动设备上管理业务,使销售、营销和服务摆脱时间和场所局限,让您能够随时随地达成交易、服务客户并提供一对一的市场营销活动。
移动CRM系统随时随地为您提供更快达成更多交易所需的资源。您的销售代表可通过移动设备随时管理日常工作和销售、访问CRM软件分析报告的仪表盘以及搜索并访问文件等等。将移动 CRM系统 引入您的销售业务会带来这些积极改变:
1、客户管理
实现实时上传、查看、记录客户基本信息、购买信息、历史沟通信息等;
销售人员在任何时候、任何地方都可以记下与客户的跟进的详细信息及状态;
打造企业库,集中、分类管理客户资源,使客户档案更规范。
2、管理日常工作
将日常安排整合在日历中,让你对待办事项一目了然,工作有条不紊;
可以通过在方便的位置监控业务;
申请请求可随时发起,随时审批,支持覆盖各类工作场景的审批发起和申请;
通过移动CRM软件,您可以使用等移动设备快速接听会议,会议结束后轻松访问和更新您的CRM软件数据,还可以根据需要随时获取所需信息;
支持移动端打卡,现场签到,保障外出员工的出勤到岗。
3、随时随地销售
确保您的销售团队紧跟业务流程,借助移动CRM系统能够随时随地达成交易、服务客户并提供一对一的市场营销活动;
利用系统发送的相关通知,随时随地在任何设备上采取行动;
直接在您接收到的的反馈中访问您与发布商的所有销售活动;
同时销售人员在任何时候、任何地方都可以记下与客户的跟进的详细信息及状态;
有了移动CRM系统,从查看预定活动到随时随地获取客户新信息,都可直接在移动设备上进行,所有变化完全在掌控之中。
4、及时更新、抓住商机
创建和更新商机同时完成销售任务;
在移动CRM软件上安排商机给销售团队的某一个人,并设置短信提醒,移动CRM软件会在确切的时间点发信息给相应人员让他执行任务。
5、销售数据一目了然
获取仪表盘上实时更新的信息以及业务的实时情况,随时随地获取关键数据、了解所需信息,做出明智的决策;
轻松访问数据仪表盘,数据变化尽在掌握之中。
6、协同办公
实时跟踪小组讨论和进度、访问文件、更新记录,可通过移动CRM系统搞定;
即时查找CRM软件中的所有内容、利用搜索随时查找您所需的内容;
访问包括Microsoft Offi ce在内的所有文件、与您的团队和客户共享新版文件。
以上只是简短地介绍了移动CRM系统给您的销售业务可能会带来的积极改变,移动CRM系统可以做得更多:比如事件提醒,业绩预测、实施更新的产品目录、随时调取查看合同详情等,让您掌握新消息,管理潜在客户、联系人和销售计划。此外,您的CRM系统通过与智能设备和社交媒体整合,可以提供出色的个性化客户体验,让客户随时随地获得专家解答。
对支持移动功能的CRM平台进行投资可以为整个组织带来收益:
销售:获得成效节省、降低管理费用,随时通过任意设备从云端访问共享数据。
营销:与智能设备和社交媒体整合、能够以新的方式与客户沟通、创建个性化的体验,并通过熟悉、易于使用的工具跟踪社交媒体活动……
客户服务:可以处理和跟踪客户服务活动;更迅速跟踪、管理和响应每一个案例;全天候解答紧急咨询……
IT:获得面向移动应用程序的完整开发平台,内置整合到您的后端CRM系统。
随着移动覆盖范围和使用量的持续增长,您的客户无处不在。怡海软件移动 CRM系统让您也能随时随地为客户效力。现在就可以免费试用智能化移动CRM系统,结合CRM软件与移动社交、云计算、人工智能(AI)及物联网(IoT)技术,让您能随时随地为客户效力,构建新一代客户关系,助力企业业绩增长。
怡海软件拥有13年在线CRM系统基础架构管理、路线规划、咨询、实施、开发、维护经验,在各个厂家平台已有数名经Salesforce认证的***顾问和开发人员,凭借多年来的丰富经验,将帮助您克服各种严苛环境及挑战,使您的客户管理更智能,成本更低。现在,怡海软件可提供30天免费试用。
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