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株洲万和热水器售后服务中心***从事万和热水器及万和燃气灶维修：是万和集团在这种市授权的集维修网点售后一体化的服务中心兼战略服务商。
万和株洲维修服务部，***从事万和热水器维修清洗保养工作，本公司员工都是经过正规家电***培训，技术力量雄厚，加上在株洲从事多年热水器维修服务的工作经验，对株洲的生活和工作环境都十分熟悉。本公司是随着国内的热水器事业发展而成长起来的技术人才，在从事家电维修保养，积累了丰富的理论和实践经验。
本公司成立多年以来，就从事万和品牌热水器售后维修，受到社会广大客户的一致好评。本公司为客户提供万和热水器的安装、维修、保养及回收。技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业3年以上的工作经营。拥有多年家用和商用热水器***安装，维修经验和资质。我们熟悉各种热水器设备的性能、维护与管理，具有优良的***技能和服务意识；并且接受过***课程的培训，确保了每项服务质量，公司成立仅短短几年即赢得了广大客户的信赖。 由于业务的不断拓展，
株洲万和热水器售后维修在株洲各区都有网点分布，本着立足株洲，面向 ，努力为广大现有客户以及潜在客户提供***而周到的服务。
本公司先后在石峰区 荷塘区 芦淞区 天元区、等设立分部。技术过硬，实力雄厚。从客户的角发展，为客户提供，质量高，价格低，及时快捷的服务。
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，***假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，***乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(株洲万和热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。
燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消毒碗柜、吸油烟机等厨卫电器产品，以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气、电能+燃气等能源集成热水系统。目前，万和已拥有顺德高新技术区、高明更合、顺德红旗、高明杨和、中山、合肥长丰等六大生产基地，占地100多万平方米，年产能1500万台的生产规模，包括年产燃气具1000万台、年产烟机120 万台，年产柜式电器40万台、空气能热水器15万台，平板太阳能板100多万平方米，电热水器300万台、能源集成热水系统30万套配套能力的规模优势，成为生产规模国内的生活热水和厨房电器航母型制造企业。万和六大生产基地完成“圈地”，规模效应占据地位。[1]
万和以技术创新起家，1992年发明了台超薄型水控式全自动燃气热水器，中国热水器进入了“水阀一开、热水即来”的时代。此后，1994年研制成功台微电脑控制强排热水器、1999年台平衡式热水器、2001年台冷凝式热水器，2008年套能源集成热水系统，等等，至今，万和在燃气具领域十四次填补国内技术空白，中国燃气具行业技术升级换代。万和还多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜***标准的起草和修订，取得了三百多项专利,是中国燃气具行业拥有多专利储备的企业。代表中国燃气具技术前沿水平的“广东省级企业技术中心”和“广东省节能环保燃气具工程技术研究开发中心”，以及万和与政府、高校共建行业个产学研结合的“节能环保燃气具研发中心”，行业的省级院士专家企业工作站均落户在万和，为万和在技术上的持续创新和***优势提供有力保障。
